Chargé de Relation Clients (H/F)

Présentation de l'entreprise:

The Brattle Group analyse des questions économiques, financières et réglementaires complexes pour les sociétés de capitaux, les cabinets juridiques et les gouvernements du monde entier.Nous nous distinguons par la clarté de nos connaissances et la crédibilité de nos experts, qui comptent parmi les meilleurs spécialistes universitaires et de l'industrie.  Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.brattle.com


Missions du poste:

The Brattle Group recrute pour son important client spécialisé dans le domaine bancaire un(e) : Chargé de Relation Clients

  • Initier nos clients aux produits et services vendus par nos équipes commerciales (ouvertures de compte, formations téléphoniques des utilisateurs)
  • Prendre en charge les demandes/requêtes clients
  • Assurer le SAV (suivre la maintenance et établir les devis de réparation)
  • Gestion de toutes les informations dans nos différents back office
  •  Organiser les prêts/démonstrations pour les commerciaux
  • Développer les offres commerciales, les actions de visibilité et le CA
  • Assurer le suivi des commandes de leur réception, enregistrement et livraison

Profil recherché:

  • Diplôme supérieur en commerce ou marketing
  • Vous avez une expérience de 3 à 5 années sur un poste similaire
  • Vous animez des groupes de travail de résolution de problèmes
  • Un très bon esprit de synthèse et d’analyse ;
  • Rigoureux, tenace, leadership, team builder et orienté résultats ;
  • Aisance relationnelle ;